Bibliografía: nota al final de cada artículo Ideas innovadoras para 2007. p.8 ¿Via de escape, o callejón sin salida? / Sharman Esarey, otros. p.38 Convertir la incertidumbre en oportunidad: Las empresas y el vuelco político de América Latina hacia la izquierda / James Austin, otros. p.48 Cómo las decisiones diarias de los ejecutivos crean o destruyen la estrategia de su empresa / Joseph. p.56 Elogio del líder incompleto / Deborah Ancona, otros. p.66 La reputación y sus riesgos / Robert G. Eccles, otros. p.76 Comprendiendo la experiencia del cliente / Christopher Meyer, otros. p.88 Levantando Haier / Zhang Ruimin. p.100