Bibliografía: nota al final de cada artículo Anticipaciones. p.10 ¿Prestigio o masificación? / Idalene F. Kesner, otros. p.21 Escuchar, institucionalizar y liderar / Fernando Henrique Cardoso. p.31 Cómo piensa realmente un estratega: explotar el poder de la analogía / Giovanni Gavetti, otros. p.36 Siete transformaciones del liderazgo / David Rooke, otros. p.46 Contrarrestar el mayor de todos los riesgos / Adian J. Slywotzky, otros. p.58 En busca del foco en el cliente / Ranjay Gulati, otros. p.82 La ventaja de moverse primero: una verdad a medias / Fernando Suárez, otros. p.94 Intensidad estratégica: Una conversación con el campeón mundial de ajedrez Garry Kasparov. p.101 Resumen ejecutivo. p.107