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1.
Management. Revista de la Facultad de Ciencias Empresariales - Año 9, n. 13 (Ene.-Jun. 2000)
Ejemplares: 1
2.
Calidad: CFGM equipos e instalaciones electrotécnicas CFGM equipos electrónicos de consumo, electricidad electrónica (2011)
Gómez Papasseit, Ramón; Moliné Boixareau, Joan Ignasi; Barbany Hurtado, Albert
ISBN: 9788496334120
Ejemplares: 1
3.
Calidad total y normalización: ISO 9000 (1994)
Senlle, Andrés
ISBN: 8480880252
Ejemplares: 1
4.
Calidad Total y Productividad (3a edición) (2010)
Gutiérrez Pulido , Humberto ; Campos Peláez , Sergio
ISBN: 9786071503152
Ejemplares: 1
5.
De la calidad total a la calidad integral (1992)
Molano Camacho, Mauricio
Ejemplares: 1
6.
Dirección y administración de la producción y de las o... (1998)
Chase, Richard B.
ISBN: 8480861770
Ejemplares: 2
7.
La disciplina de los líderes del mercado: No trate de ser el mejor en todo...su empresa podría fracasar (1996)
Wiersema, Fred; Hassan, Adriana de; Treacy, Michael
ISBN: 9789580431947
Ejemplares: 1
8.
Estado actual de la calidad del servicio en el colegio Gimnasio del norte de Bogotá D.C. con base en la norma ISO 9001 adaptada a la institución educativa (1999)
Niño Florez, María Cristina; Palacios Valbuena, Martha Stella
Ejemplares: 1
9.
Fundamentos de administración: Teoría general y proceso administrativo (1a edición) (2009)
Amaru Maximiano, Antonio César
ISBN: 9789702615118
Ejemplares: 1
10.
La Gestión de la calidad total: Un texto introductorio (1a ed) (1997)
James, Paul
ISBN: 8483220121
Ejemplares: 2
11.
Gestión del conocimiento y calidad total (1a ed) (2003)
Benavides Velasco, Carlos A.; Quintana García, Cristina
ISBN: 8479785527
Ejemplares: 1
12.
Gestión integral de la calidad del servicio en el ámbito de las telecomunicaciones móviles, un marco de referencia
Estupiñán, Andrés; Bustamante B., Jairo
En:
Ingenium. Revista de la Facultad de Ingeniería, Año 10, n. 20 (Jul.-Dic. 2009), 92-103
13.
La gestión por calidad total en la empresa moderna (2004)
Ruíz-Canela López, José
ISBN: 9701509862
Ejemplares: 1
14.
El juego del poder
En:
Harvard Business Review, Vol. 88, n. 6 (Jul. 2010), 52-61
15.
Marketing en Empresas de Servicios (1a ed) (2008)
De Andrés Ferrando, José María
ISBN: 9789701514245
Ejemplares: 1
16.
Management. Revista de la Facultad de Ciencias Empresariales - N. 01 (May. 1992)
Ejemplares: 1
17.
la Norma ISO 9000 del 2000: Resumen para directivos (2001)
ISBN: 848088570 X
Ejemplares: 1
18.
la Norma ISO 9000 del 2000: Resumen para directivos (CD-ROM) (2001)
Ejemplares: 1
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