Capítulo 1 : La cultura organizacional y los indicadores de gestión: sus interacciones, sus procesos y los resultados posibles p.9-- Capítulo 2 : El proceso organizacionales en la historia empresarial de baterias MAC y Texpinal S.A. p.23-- Capítulo 3 : El proceso de implementación del sistema de indicadores de gestión en dos casos empresariales y su relación con la transformación de la culturaorganizacional p.37-- Capítulo 4 : Caracterización general de la cultura organizacional presente en las dos empresas estudiadas p.53-- Capítulo 5 : Indicadores de gestión aplicados por actividades y áreas funcionales p.67-- Capítulo 6 : Resúmenes analíticos: la cultura organizacional y los indicadores de gestión p. 123--
