Descripción de la actitud de los empleados de Vulcania S.A. Antes y despúes de la implementación de la norma ISO 9001-2000 y su trascendencia en la satisfacción del cliente - Universidad San Buenaventura

Título

Descripción de la actitud de los empleados de Vulcania S.A. Antes y despúes de la implementación de la norma ISO 9001-2000 y su trascendencia en la satisfacción del clienteTesis / CD-ROM - Tesis

Autor(es)

Garzón Bermúdez, Paola Andrea (Autor)
Pardo Santana, Nadia Greti (Autor)
Fernández Gualteros, Magda Liliana (Autor)

Publicación

2008

Descripción Física

1 Disco Óptico (CD-ROM)

Idioma

Español;

Clasificación(es)

CD T.AN 610113-08

Materia(s)

Clima organizacional; Servicio al cliente; Administración de negocios -- Tesis y disertaciones académicas;

Nota(s)

No tiene sesión de derechos de autor. No disponible para uso comercial venta o reproducción, trabajo de grado monográfico (Administrador de Empresas), Universidad de San Buenaventura sede Bogotá, 2008.

Disponibilidad

CodBarras	Localización	Ubicación Habitual	Signatura	Estado	Categoría

0061000547	Universidad de San Buenaventura - Sede Bogotá	Colección Depósito	CD T.AN 610113-08 / G245d	No Disponible	Col. Digital