C.1. Conceptos de marketing p.8-- C.2. Comportamiento del consumidor p.23-- C.3. Investigación de mercados p.31-- C.4.Estrategia de productos p.49-- C.5. Estrategia de precio p.62-- C.6. Estrategia de distribución p. 85-- C.7. Estrategia de promoción de ventas y publicidad p.105-- C.8. Estrategia de ventas p.120-- C.9. Planeación estratégica p. 130-- C.10. Marketing de servicios p.141-- C.11. Marketing internacional p. 145--