Capítulo 1: Marco jurídico - institucional de laa protección del cliente bancario p.23-- Capítulo 2: Presupuestos de la tutela del cliente bancario p.41-- Capítulo 3: El control de las cláusulas contractuales p.66-- Capítulo 4: La normatividad sectorial sobre transparencia bancaria p.111-- Capítulo 5: Operaciones bancarias con regulación especial por razón de la tutela del cliente p.138-- Capítulo 6: Instituciones específicas de tutela del cliente bancario p.174--
