C.1. Introducción p.17-- C.2. Entradas para el trabajo en equipo: cómo diseñar equipos de trabajo eficiente p. 65-- C.3. Procesos de equipos: desarrollo de relaciones sinérgicas en el equipo p.145-- C.4. Salidas de los equipos:evaluación y mejoramiento del desempeño de los equipos p.220--