C.1. el contexto de cambio de las organizaciones y la experiencia Mexicana p.19 C.2.Plan rector de moderniza- ción p.33 C.3.Planeación estrategica de la institución p.63 C.4. Planeación estratégica de la institución p.75 C.5. Definición de la cultura institucional p.89 C.6. El modelo de reingeniería del Conalep p.103 C.7.Sistemas de soporte al cambio p.133 C.8. Plan maestro de instrumentación p.171