Las adicciones a las Tecnologías de la Información y de la Comunicación han devenido una importante área de investigación. Los objetivos del estudio fueron caracterizar el posible uso problemático de Internet y móvil y analizar la capacidad predictiva de estos usos problemáticos para explicar las puntuaciones en el Cuestionario de Experiencias Relacionadas con Internet (CERI) y en el Cuestionario de Experiencias Relacionadas con el Móvil (CERM). Se aplicaron tres cuestionarios) a 1.879 estudiantes: un cuestionario general sobre uso de Internet y de móvil, un cuestionarios sobre uso problemático de Internet (CERI) y otro sobre móvil (CERM). El clúster ofreció una solución de tres grupos tanto para el CERI como para el CERM: sin problemas, problemas ocasionales y problemas frecuentes. No se encontraron diferencias entre hombres y mujeres en Internet pero había más mujeres en el grupo de problemas frecuentes con el móvil. La comparación con nueve estudios españoles sugiere que: a) el tiempo conectado no es por sí sólo un buen indicador de uso problemático; b) emerge la relación entre uso problemático de Internet y malestar psicológico; c) el factor que puede explicar este uso problemático son las comunicaciones alteradas de identidad que ocurren al esconder la verdadera identidad; y d) las encuestas poblacionales no permiten confirmar la existencia de un trastorno adictivo persistente asociado a las TIC.