Existe una abundante investigación que intenta descubrir las causas de la violencia masiva en la psicología del individuo (por ejemplo, Buss, 1961; Freud, 1961; Lorenz, 1966). Sin embargo, cuando se analiza lo que ocurre al individuo inmerso en una organización, se abre una perspectiva diferente: el contexto de una acción puede transformar su contenido bueno o malo, en transferente.
